AGB
Hallo und schön, dass Sie da sind. Wenn man sich an die Nähmaschine setzt, will man den Kopf frei haben. Da geht es um das kreative Chaos, um den perfekten Fadenlauf und am Ende um leuchtende Kinderaugen. Um ellenlange, staubige Paragrafen will sich eigentlich niemand kümmern. Aber weil ein faires Miteinander eben klare Spielregeln braucht, haben wir unsere Bedingungen hier mal ganz unkompliziert und auf Augenhöhe aufgeschrieben. Kein Fachchinesisch, versprochen. Einfach nur das, was Sache ist, damit beim Stoffkauf zwischen Bad Tölz und dem Rest der Welt alles glattläuft.
Wer steckt hinter LiaFi Stoffe?
Der Vertrag kommt nicht mit irgendeinem anonymen Großkonzern zustande, sondern direkt mit mir. Ich kümmere mich persönlich darum, dass die Stoffe den Weg zu Ihnen finden.
Hier sind die offiziellen Kontaktdaten, falls mal der Schuh drückt:
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Rechtliche Angabe |
Die Details für Ihren Einkauf |
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Inhaberin |
Christin Lingenau |
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Wo wir sitzen |
Kirchsteinstr. 13, 83646 Bad Tölz, Deutschland |
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Die direkte Mail |
christinnehring@web.de |
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Telefonnummer |
01784143342 |
Der Ablauf: Vom Klick im Shop bis zum Paketboten
• Kein Kaufzwang für Riesenmengen: Sie brauchen nur ein kleines Stückchen für eine Babyhose? Oder wollen doch die ganz große Decke nähen? Bei uns gibt es absolut keinen Mindestbestellwert und auch keine Mindestbestellmenge. Jeder Meter zählt gleich viel.
• Die Bestätigung kommt sofort: Sobald Sie den Bestellknopf drücken, rattert unser System los. Sie bekommen sofort eine automatische E-Mail-Bestätigung.
• Ab in die Druckerei: Und jetzt wird es wichtig. Ich lege hier keine riesigen Berge an Stoffen auf Lager. Sobald Ihre Bestellung bezahlt ist, gebe ich den Auftrag direkt an meine Partner-Druckerei weiter. Das spart Ressourcen und schont die Umwelt. Weil das so läuft, können Sie bei mir auch keine eigenen Bilddateien hochladen. Alle Designs, die Sie im Shop sehen, sind exklusive Eigenproduktionen und das geistige Eigentum von mir, Christin Lingenau.
• Der Versand: Wenn die Ballen frisch bedruckt bei mir in Bad Tölz ankommen, schneide ich alles liebevoll zu und verpacke es. Für den Versand berechnen wir eine Pauschale von ganz genau 5,50 EUR. Das gilt pro Bestellung, egal wie schwer das Paket am Ende wird.
Was passiert, wenn mal was schiefgeht?
Welches Recht gilt hier überhaupt?
Wir sitzen hier in Oberbayern, und deshalb gilt ganz klar das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ohne Wenn und Aber.
Wie sieht es mit der Mehrwertsteuer aus?
Ganz einfache Kiste: Ich nutze die gesetzliche Kleinunternehmerregelung. Das bedeutet für Sie, dass die Preise im Shop Endpreise sind. Ich weise auf der Rechnung keine Umsatzsteuer aus, es kommt aber eben auch keine extra Steuer oben drauf. Was Sie sehen, ist das, was Sie zahlen.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Da sind wir flexibel. Jeder zahlt schließlich anders gern. Sie können wählen zwischen:
• PayPal: Der Klassiker, geht fix.
• Kreditkarte: Ganz normal über Visa oder Mastercard.
• Banküberweisung: Ganz altmodisch als Vorkasse. Sobald das Geld da ist, geht der Druck los.
Kann ich den Stoff zurückschicken, wenn er mir doch nicht gefällt?
Das ist der einzige Knackpunkt, wo wir wirklich streng sein müssen. Da wir die Stoffe ja extra für Sie nach der Bestellung drucken lassen, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Die Stoffe werden quasi maßangefertigt.
• Noch rechtzeitig überlegt? Ein Storno oder eine Rückzahlung geht nur, solange der Druckauftrag noch nicht in der Druckerei gestartet ist. Wenn die Maschinen erst mal laufen, ist es zu spät.
• Fehler passieren: Sollte der Stoff allerdings mal einen echten Webfehler haben oder der Druck total verschmiert sein, greift natürlich die ganz normale gesetzliche Gewährleistung. Wir sind ja keine Unmenschen. In so einem Fall schreiben Sie mir einfach eine kurze Mail mit einem Foto an christinnehring@web.de. Wir finden immer eine Lösung, mit der alle leben können.
Haben Sie noch Fragen zu einem Stoff oder hakt es irgendwo bei der Bestellung? Greifen Sie einfach zum Hörer oder schreiben Sie mir. Viel Spaß beim Nähen!