Datenschutzerklärung

Warum ist Datenschutz bei Liafi Stoffe ein echtes Thema?

Wir bei Liafi Stoffe, geführt von Christin Lingenau, lieben kreative Nähprojekte. Bei uns dreht sich alles um einzigartige Stoffe, tolle Eigenproduktionen und Ihre ganz persönlichen Wunschdesigns. Wenn Sie durch unseren Onlineshop stöbern oder Stoffe bei uns bestellen, die dann von der Kirchsteinstraße 13 im schönen Bad Tölz zu Ihnen auf den Weg gehen, entstehen natürlich digitale Spuren. Das lässt sich beim Onlineshopping gar nicht vermeiden.

Aber keine Sorge, Ihre Daten landen bei uns nicht in irgendeinem unübersichtlichen Datengrab. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns extrem wichtig. Wir gehen mit Ihren Informationen genauso sorgsam um wie mit unseren feinen Jersey- und Musselinstoffen. Basis für alles, was wir tun, ist die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Damit rechtlich auch wirklich alles absolut wasserdicht ist, vertrauen wir auf die professionellen Rechtstexte der IT-Recht Kanzlei. So sind Sie und Ihre Daten immer auf der sicheren Seite.

Häufige Fragen zum Datenschutz 

Wer hat eigentlich den Hut auf bei der Datenverarbeitung?
Das sind wir. Wenn Sie Fragen haben, Hilfe brauchen oder einfach wissen wollen, was mit Ihren Daten passiert, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Hier sind unsere Kontaktdaten:

Christin Lingenau
Kirchsteinstraße 13
83646 Bad Tölz
Deutschland
E-Mail: christinnehring@web.de
Telefon: 0178-4143342

Verwendet die Website Liafi Stoffe eigentlich Cookies?
Ja, das tun wir. Um ehrlich zu sein: Ohne diese kleinen Textdateien würde der Shop gar nicht richtig laufen. Cookies sind quasi die digitalen Merkzettel Ihres Browsers.
•    Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Helferlein sorgen dafür, dass Ihr ausgewählter Stoff im Warenkorb bleibt, während Sie noch nach passenden Mustern für Jungs oder Mädchen stöbern. Sie sichern auch den Bezahlvorgang ab.
•    Analyse-Cookies: Diese nutzen wir, um zu sehen, welche unserer Designs besonders gut ankommen. So können wir unser Sortiment immer weiter für Sie verbessern.

Welche Drittanbieter-Plattformen sind mit an Bord?
Wir machen nicht alles selbst. Damit das Shoppen flüssig läuft und Sie sicher bezahlen können, arbeiten wir mit ein paar echten Profis zusammen:
•    Shopify: Das ist das Fundament unseres Shops. Shopify stellt die komplette technische Infrastruktur bereit, verwaltet die Produkte und sorgt dafür, dass der Bestellprozess reibungslos funktioniert.
•    Google: Wir nutzen Google-Dienste, um unsere Webseite in den Suchergebnissen zu optimieren und anonymisiert zu verstehen, wie Besucher sich auf unserer Seite bewegen.

Wo genau werden meine Kundendaten gespeichert?
Kurze und beruhigende Antwort: Ja, Ihre Daten liegen auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Unon (EU). Das bedeutet, dass die strengen europäischen Datenschutzgesetze für Ihre Daten voll und ganz gelten. Keine wilden Datenexporte in unsichere Drittstaaten.

Wie lange bleibt mein Kram im System gespeichert?
Das ist eine gute Frage. Bestelldaten und steuerlich relevante Unterlagen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für 8 Jahre gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, die nicht der steuerlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs gelöscht.

Dazu gehören ja auch Gewährleistungsfristen oder steuerrechtliche Pflichten. Das Finanzamt will da leider immer ein Wörtchen mitreden. Sobald diese Fristen abgelaufen sind, löschen wir die Daten.

Die wichtigsten Datenverarbeitungen im Überblick

Hier ist eine kurze, übersichtliche Tabelle, die Ihnen zeigt, was wir warum mit Ihren Daten machen:

 

Warum wir Daten brauchen	Welche Daten das sind	Auf welcher Rechtsbasis (DSGVO)
Bestellungen bearbeiten	Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Infos zur Zahlung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Wir müssen ja den Vertrag erfüllen)
Fragen beantworten	E-Mail-Adresse, Name, Ihr Nachrichtentext	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen)
Shop besser machen	IP-Adresse, Browsertyp, Klickwege	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Nur, wenn Sie im Cookie-Banner Ja sagen)

 

Wichtige Punkte und Ihre Rechte im Schnellcheck

Wir mögen es unkompliziert. Hier sind Ihre Rechte und ein paar wichtige Shop-Fakten kurz auf den Punkt gebracht:

•    Auskunft und Löschung: Sie können uns jederzeit fragen, was wir über Sie wissen. Wenn Sie möchten, löschen wir Ihre Daten sofort, außer das Gesetz verbietet es uns gerade noch.
•    Widerruf: Wenn Sie uns mal eine Erlaubnis gegeben haben (zum Beispiel für Cookies), können Sie das jederzeit für die Zukunft rückgängig machen. Ein kurzes Signal reicht.
•    Wichtig bei Custom-Stoffen: Da wir viele Stoffe ganz individuell für Sie bedrucken, gibt es hier kein normales Rückgaberecht. Wenn die Produktion einmal läuft, ist Feierabend mit Stornieren. Ausnahmen machen wir natürlich bei echten Fehlern im Druck oder Material.
•    Versandkosten: Wir versenden unsere Pakete mit einer fairen Flatrate von 5,50 EUR pro Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause.

Sie haben noch Fragen? So erreichen Sie uns!

Wenn Ihnen noch etwas unklar ist, oder Sie Ihr Recht auf Datenauskunft wahrnehmen möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an christinnehring@web.de oder rufen Sie ganz unkompliziert unter 0178-4143342 an. Wir bei Liafi Stoffe beißen nicht und klären Ihre Datenschutz-Fragen gerne auf dem kurzen Dienstweg.